14 días gratisSe requiere una tarjeta válida. Cancele antes del día 14 para evitar el cobro anual automático. (En inglés)
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vFound Parcels

Software de gestión de paquetes: cada entrega registrada y recogida.

Con el software de gestión de paquetes de vFound, escanee la etiqueta de cada paquete al llegar. vFound envía un correo al destinatario, muestra a su equipo en qué estante está y registra quién lo recogió.

Pensado paraServicios de correo universitariosEdificios residencialesOficinasHoteles

Se requiere una tarjeta válida. Cancele antes del día 14 para evitar el cobro anual automático.

Datos sintéticos ilustrativos.

Desde la llegada hasta la entrega

01

Escanee la etiqueta

Registre números de seguimiento con la cámara o un escáner. Añada etiquetas de manipulación y asigne un estante para que la siguiente persona sepa dónde buscar.

02

Avise al destinatario

Envíe por correo un enlace privado de recogida. Los destinatarios pueden avisar de su llegada, pedir que se guarden sus paquetes, posponer recordatorios o autorizar a otra persona a recogerlos.

03

Registre la entrega

Atienda la cola de recogida y registre cada entrega. Utilice rondas de reparto con firma y entregas de paquetes salientes a mensajeros cuando su establecimiento lo necesite.

CASOS DE USO

Dónde se utiliza vFound Parcels

  • Servicios de correo universitariosDurante el curso llegan miles de paquetes para estudiantes. Escanee cada etiqueta y cada estudiante recibirá un correo con un código de recogida.
  • Edificios residencialesLa conserjería recibe entregas todo el día. Los residentes reciben un aviso en cuanto llega su paquete y lo recogen con un solo código.
  • Recepción de oficinasLos paquetes del personal dejan de acumularse en recepción. Cada persona recibe un correo y la entrega queda registrada.
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  • HotelesEl paquete de un huésped llega antes que él. Puede pedir a recepción que lo guarde hasta su estancia y recogerlo al registrar su llegada.
  • Campus corporativosLleve los paquetes a cada puesto de trabajo en lugar de hacer que las personas vayan al servicio de correo, y recoja la firma en su teléfono al entregarlos.
  • Paquetes salientesRegistre lo que envía su equipo y recoja la firma del mensajero para que ninguna salida quede sin registrar.

Qué comprobar antes de elegir un software

Registre la llegada de un paquete, localice su estante, avise al destinatario y registre la recogida por una persona autorizada. Consulte el historial sin exponer públicamente las fotos privadas de los paquetes.

TAMBIÉN INCLUIDO

Gestión completa de paquetería desde un navegador.

  • Registro rápido de etiquetasMantenga abierta la cámara y escanee números de UPS, FedEx, USPS, DHL, Amazon y servicios postales internacionales.
  • Manipulación especial a la vistaMarque los envíos perecederos, frágiles, voluminosos, de alto valor o que requieren firma. Los perecederos aparecen primero.
  • Estantes y etiquetasConsulte la ocupación e imprima etiquetas de paquetes o estantes en hojas térmicas o A4.
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  • Cola de recogida y quioscoLos destinatarios avisan de que están en el mostrador desde My vFound o el quiosco compartido de recepción.
  • Paquetes salientes y rondas de repartoRegistre entregas a mensajeros y realice repartos con firma por una oficina o un campus desde el teléfono.
  • Análisis del servicio de correoConsulte el volumen por día y hora, la distribución por transportista, el tiempo de recogida, la tasa de paquetes sin recoger y los estantes de mayor actividad.
Autoservicio

Pensado para todo su equipo

Registros, miembros del equipo y almacenamiento ilimitados

69 €/mes por establecimiento, con facturación anual (828 € al año)

Facturación anual con pago por adelantado al terminar la prueba. Cada producto seleccionado tiene su propio precio anual y todos comparten la misma fecha de fin de prueba.

Empiece su prueba gratuita de 14 días (En inglés)

Se requiere una tarjeta válida. Cancele antes del día 14 para evitar el cobro anual automático.

Precios

vFound Enterprise

Para aeropuertos, redes de transporte, hospitales, universidades, grupos de establecimientos y otras organizaciones que gestionan múltiples sedes.

Precio a medida

Definido según sus sedes, productos y requisitos.

Hablemos de Enterprise (En inglés)
  • Los precios son por establecimiento, con un máximo de tres establecimientos por cuenta, e incluyen todas las funciones de autoservicio. ¿Gestiona más sedes o necesita inicio de sesión único, atributos personalizados, listas de verificación, integraciones a medida, un acuerdo de nivel de servicio o residencia de datos? Estas opciones forman parte de Enterprise, cuyo alcance y precio se definen para su organización.

Respuestas claras antes de empezar

¿Qué es un software de gestión de paquetes?+

El software de gestión de paquetes registra cada paquete que un edificio u organización recibe para otra persona, avisa al destinatario de su llegada y deja constancia de quién lo recogió y cuándo. Sustituye el libro de registro en papel y las llamadas por un único historial con búsqueda.

¿Cuánto cuesta vFound Parcels?+

69 € al mes por establecimiento, con facturación anual (828 € al año), tras una prueba gratuita de 14 días que requiere una tarjeta válida. Cancele antes del día 14 para evitar el cobro anual. Los paquetes, los miembros del equipo y el almacenamiento son ilimitados. Parcels tiene su propio precio: solo paga por Parcels, salvo que también elija Lost & Found, Checkroom, Equipment o Visitors.

¿Necesitan los destinatarios una aplicación o una cuenta?+

No. El enlace del correo abre una página privada de My vFound en el navegador. Un único QR sirve para todos los paquetes pendientes de recogida. Los destinatarios pueden avisar de que están en el mostrador, posponer recordatorios, indicar hasta qué fecha se deben guardar sus paquetes o dar un código independiente a otra persona que los recoja.

¿Qué ocurre si vFound AI no puede leer una etiqueta?+

El personal escribe el nombre manualmente. Si coincide claramente con una sola persona de su lista, esa persona se selecciona automáticamente. El resto funciona igual, con IA o sin ella.

¿Quién puede ver los registros de paquetes?+

Su equipo y los administradores de la plataforma de vFound, que operan el servicio y prestan soporte. Las fotos de las etiquetas y las firmas son archivos privados; ningún paquete se muestra nunca en su página pública.

¿Cuánto tiempo se conservan los registros de paquetes?+

Mientras el paquete está pendiente de recogida y durante 12 meses después de su recogida o devolución. Después se eliminan el registro, la foto de la etiqueta, la foto de la recogida y las firmas. Los códigos de autorización caducados y las entradas de la cola ya atendidas se eliminan a los 30 días.

Guías para visitantes

¿Olvidó algo en la habitación de un hotel? Así puede recuperarlo. ¿Perdió algo en un estadio o en un concierto? ¿Cómo funciona realmente el servicio de objetos perdidos de un hotel?

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