Logiciel de gestion des colis : chaque livraison enregistrée et récupérée.
Avec le logiciel de gestion des colis vFound, scannez l’étiquette de chaque colis à son arrivée. vFound prévient le destinataire par e-mail, indique à votre équipe son étagère et consigne l'identité de la personne qui le retire.
Carte valide requise. Annulez avant le 14e jour pour éviter le prélèvement automatique de l'abonnement annuel.
Colis
Ana Ruiz · Chambre 214UPS · Étagère B2 · pass envoyé par e-mail
Ben Ortiz · Chambre 101FedEx · Étagère B1 · pass envoyé par e-mail
Chen Wei · Chambre 330Amazon · retiré, signé
Étiquettes lues par vFound AI
Résidence du PortVotre colis est arrivé
Présentez ce pass à l’accueil.
K7QM4X
Données fictives à titre d’illustration.
De l'arrivée à la remise
01
Scanner l'étiquette du colis
Enregistrer un colis
DESTINATAIREANA RUIZRÉSIDENCE DU PORT · CHAMBRE 214UPS 1Z 999 AA1 01 2345 6784
Étiquette photographiée
vFound AI a lu l’étiquette
Pour
Ana Ruiz Dans votre liste de personnes
Chambre
214
Transporteur
UPS
Suivi
1Z…6784
Code de retrait envoyé par e-mail à Ana
Enregistrez les numéros de suivi avec la caméra ou un lecteur. Ajoutez des consignes de manutention et une étagère pour que la personne suivante sache où chercher.
02
Prévenir le destinataire du colis
Résidence du PortVotre colis est arrivé
Présentez ce pass à l’accueil.
K7QM4X
Envoyez un lien privé de retrait par e-mail. Les destinataires peuvent signaler leur arrivée, demander la garde de leurs colis, reporter les rappels ou autoriser un tiers à les retirer.
Traitez la file de retrait et enregistrez chaque remise. Selon les besoins de votre établissement, utilisez les tournées de livraison avec signature et les remises de colis sortants aux transporteurs.
CAS D'UTILISATION
vFound Parcels sur le terrain
Services courrier des universitésDes milliers de colis arrivent pour les étudiants pendant l'année universitaire. Scannez chaque étiquette : chaque étudiant reçoit un e-mail avec un code de retrait.
Immeubles résidentielsLe concierge réceptionne des livraisons tout au long de la journée. Les résidents sont prévenus dès l'arrivée de leur colis et le retirent avec un seul code.
Accueil des bureauxLes colis du personnel cessent de s'accumuler à l'accueil. Chaque destinataire reçoit un e-mail et la remise est consignée.
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HôtelsLe colis d'un client arrive avant son séjour. Il peut demander à l'accueil de le garder jusque-là et le retirer à son arrivée.
Campus d'entrepriseLivrez les colis dans les bureaux plutôt que de faire venir leurs destinataires au service courrier. Recueillez leur signature sur votre téléphone, à la porte.
Colis sortantsConsignez les envois de votre équipe et recueillez la signature du transporteur : aucun colis ne part sans être enregistré.
Les points à vérifier avant de choisir votre logiciel
Enregistrez l'arrivée d'un colis, retrouvez son étagère, prévenez le destinataire et consignez son retrait par un tiers autorisé. Consultez l'historique sans exposer publiquement les photos privées des colis.
ÉGALEMENT INCLUS
Tout votre service colis dans un navigateur.
Enregistrement rapide des étiquettesGardez la caméra ouverte pour scanner les numéros UPS, FedEx, USPS, DHL, Amazon et ceux des services postaux internationaux.
Des consignes de manutention visiblesSignalez les colis périssables, fragiles, hors gabarit, de valeur ou nécessitant une signature. Les colis périssables apparaissent en tête de liste.
Étagères et étiquettesVisualisez l'occupation et imprimez les étiquettes des colis ou des étagères sur support thermique ou au format A4.
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File de retrait et borneLes destinataires signalent leur présence à l'accueil depuis My vFound ou la borne partagée du hall.
Colis sortants et tournées de livraisonConsignez les remises aux transporteurs et effectuez des livraisons contre signature dans les bureaux ou sur le campus, depuis un téléphone.
Analyses du service courrierSuivez les volumes par jour et par heure, la répartition des transporteurs, les délais de retrait, le taux de colis non retirés et les étagères les plus sollicitées.
En libre-service
Pour toute votre équipe
Fiches, membres de l'équipe et stockage illimités
69 €/mois par établissement, facturation annuelle (828 € par an)
Facturation annuelle, payable d'avance après l'essai. Chaque produit sélectionné a son propre tarif annuel, avec une même date de fin d'essai pour tous.
Ces tarifs s'appliquent par établissement, dans la limite de trois établissements par compte, et comprennent toutes les fonctionnalités en libre-service. Vous gérez davantage de sites ou avez besoin de l'authentification unique, d'attributs personnalisés, de listes de contrôle, d'intégrations sur mesure, d'un accord de niveau de service ou d'exigences de résidence des données ? Ces besoins relèvent de l'offre Enterprise, dont le périmètre et le tarif sont définis pour votre organisation.
Des réponses claires pour vous lancer
À quoi sert un logiciel de gestion des colis ?+
Un logiciel de gestion des colis enregistre chaque colis reçu par un bâtiment ou une organisation pour un tiers, prévient son destinataire et consigne qui l'a retiré et à quel moment. Un historique unique et consultable remplace le registre papier et les appels téléphoniques.
Quel est le prix de vFound Parcels ?+
69 € par mois et par établissement, facturés à l'année (828 € par an), après un essai gratuit de 14 jours nécessitant une carte valide. Annulez avant le 14e jour pour éviter le prélèvement annuel. Le nombre de colis et de membres de l'équipe ainsi que le stockage sont illimités. Parcels a son propre tarif : vous ne payez que ce produit, sauf si vous choisissez aussi Lost & Found, Checkroom, Equipment ou Visitors.
Les destinataires doivent-ils avoir un compte ou une application ?+
Non. Le lien reçu par e-mail ouvre leur page privée My vFound dans le navigateur. Un seul code QR regroupe tous les colis qui les attendent. Ils peuvent signaler leur arrivée à l'accueil, reporter les rappels, fixer une date de garde ou transmettre un code distinct à une personne chargée de retirer les colis à leur place.
Que faire si vFound AI ne peut pas lire une étiquette ?+
Le personnel saisit le nom manuellement. Si celui-ci correspond sans ambiguïté à une personne de votre liste, elle est sélectionnée automatiquement. Toutes les autres opérations fonctionnent de la même manière, avec ou sans IA.
Qui a accès aux fiches des colis ?+
Votre équipe et les administrateurs de la plateforme vFound, qui exploitent le service et en assurent l'assistance. Les photos des étiquettes et les signatures sont des fichiers privés. Aucun colis n'apparaît sur votre page publique.
Quelle est la durée de conservation des fiches des colis ?+
Les fiches sont conservées tant que le colis est en attente, puis pendant 12 mois après son retrait ou son retour. La fiche, les photos de l'étiquette et du retrait ainsi que les signatures sont ensuite supprimées. Les codes expirés de retrait par un tiers et les entrées déjà traitées de la file de retrait sont supprimés au bout de 30 jours.
