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vFound Equipment

Logiciel de remise de matériel : sachez qui a quoi, et quand le rendre.

Avec le logiciel de remise de matériel vFound, un simple scan suffit pour remettre ordinateurs portables, chargeurs, appareils photo ou clés. vFound note qui détient chaque article, rappelle son échéance et signale les retards.

Conçu pourServices d'assistance informatiqueBibliothèquesÉcolesHôtels

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Données fictives à titre d’illustration.

De l'arrivée à la remise

01

Préparer et réserver

Importez votre matériel, ajoutez des étiquettes QR et consignez les numéros de série, garanties et opérations d'entretien. Réservez un article précis ou un article disponible dans une catégorie.

02

Remettre un kit

Remettez plusieurs articles à la fois, contre signature. Définissez les limites par emprunteur et les règles d'échéance, ou activez le retrait en libre-service sur votre borne associée.

03

Faciliter les retours

Envoyez des reçus et rappels avec une page privée pour l'emprunteur. Celui-ci peut demander une prolongation ou signaler un problème. Le personnel examine les demandes et consigne les retours.

CAS D'UTILISATION

vFound Equipment sur le terrain

  • Services d'assistance informatiqueConfiez ordinateurs portables de remplacement et chargeurs, sachez qui détient chacun et récupérez-les avant que la personne suivante en ait besoin.
  • BibliothèquesRemettez appareils photo, tablettes et kits d'étude aux adhérents, avec des échéances de retour et des rappels.
  • Écoles et universitésLes étudiants réservent un appareil photo ou un ordinateur portable pour un projet, le retirent au comptoir et reçoivent des rappels d'échéance.
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  • HôtelsConfiez chargeurs de téléphone, adaptateurs et parapluies aux clients, en sachant dans quelle chambre se trouve chaque article.
  • Salles de sport et clubs sportifsDistribuez raquettes, ballons et serviettes à l'accueil, puis voyez ce qui reste à rendre à la fermeture.
  • Bureaux et studiosRéunissez kits partagés, clés et badges d'accès dans un même registre. L'inventaire permet de repérer ce qui manque.

Les points à vérifier avant de choisir votre logiciel

Réservez du matériel, remettez plusieurs articles contre signature, puis restituez une partie du lot seulement. Vérifiez les disponibilités et les articles en retard avant la réservation suivante.

ÉGALEMENT INCLUS

Tout pour gérer le matériel, sans facturation par utilisateur.

  • Réservations et approbationsRéservez un article ou une catégorie, approuvez les demandes et procédez au retrait depuis la réservation.
  • Kits et remises de plusieurs articlesRemettez un ordinateur portable, un chargeur et une sacoche en une seule opération.
  • Des règles par personneLimitez le nombre d'articles, bloquez toute nouvelle remise en cas de retard et ajustez les échéances aux horaires d'ouverture.
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  • Borne de retrait en libre-serviceChacun saisit son adresse e-mail exacte ou son identifiant, scanne les étiquettes du matériel et signe.
  • Parc matériel et entretienSuivez les numéros de série, valeurs, garanties, champs personnalisés et rappels d'entretien.
  • Inventaires et importationsImportez des fichiers Snipe-IT, Sortly ou Cheqroom, puis scannez le matériel pour repérer les écarts.
En libre-service

Pour toute votre équipe

Fiches, membres de l'équipe et stockage illimités

54 €/mois par établissement, facturation annuelle (648 € par an)

Facturation annuelle, payable d'avance après l'essai. Chaque produit sélectionné a son propre tarif annuel, avec une même date de fin d'essai pour tous.

Démarrer votre essai gratuit de 14 jours (En anglais)

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Tarifs

vFound Enterprise

Pour les aéroports, réseaux de transport, hôpitaux, universités, groupes d'établissements et autres organisations multisites.

Tarification sur mesure

Selon vos sites, vos produits et vos besoins.

Discutons de vos besoins Enterprise (En anglais)
  • Ces tarifs s'appliquent par établissement, dans la limite de trois établissements par compte, et comprennent toutes les fonctionnalités en libre-service. Vous gérez davantage de sites ou avez besoin de l'authentification unique, d'attributs personnalisés, de listes de contrôle, d'intégrations sur mesure, d'un accord de niveau de service ou d'exigences de résidence des données ? Ces besoins relèvent de l'offre Enterprise, dont le périmètre et le tarif sont définis pour votre organisation.

Des réponses claires pour vous lancer

À quoi sert un logiciel de remise de matériel ?+

Il consigne chaque équipement, réservation et remise, la personne qui détient le matériel, l'échéance de retour, la restitution et chaque intervention d'entretien. vFound Equipment y ajoute des étiquettes QR, des kits de plusieurs articles, des réservations par catégorie, des règles par personne, des inventaires et des rappels par e-mail, accessibles depuis tout navigateur.

Quel est le prix de vFound Equipment ?+

54 € par mois et par établissement, facturés à l'année (648 € par an), après un essai gratuit de 14 jours. Le nombre d'articles, de réservations, de remises et de membres de l'équipe ainsi que le stockage sont illimités. Une carte valide est nécessaire pour démarrer.

Peut-on réserver ou retirer du matériel sans le personnel ?+

Oui. Depuis My vFound, une personne peut réserver un article disponible dans une catégorie, dans la limite de la durée autorisée pour cette catégorie et selon vos règles. Le personnel peut également lui réserver un article précis. Une borne associée facultative permet le retrait en libre-service : saisie de l'adresse e-mail exacte ou de l'identifiant, scan des articles et signature. L'action Réserver à nouveau préremplit une seule nouvelle réservation à examiner par le personnel, avec de nouveaux contrôles de conflit. La vue chronologique des disponibilités permet au personnel de vérifier un article ou une catégorie pour chaque journée complète de la période choisie. Elle ne crée pas de réservations récurrentes.

Peut-on reprendre une liste de matériel existante ?+

Oui. Prévisualisez puis importez des exports CSV de Snipe-IT, Sortly ou Cheqroom, ou utilisez les en-têtes de vFound. Chaque import accepte jusqu'à 5 000 articles.

Pendant combien de temps l'historique du matériel est-il conservé ?+

Une fiche de remise est conservée pendant 13 mois après le retour ou le marquage comme perdu de tous les articles qu'elle contient. Elle est ensuite supprimée avec sa signature. Les fiches des équipements et les historiques d'entretien restent conservés jusqu'à la fermeture du compte de l'établissement.

Peut-on suivre l'expiration des garanties et l'utilisation du matériel ?+

Le personnel peut filtrer les dates de garantie enregistrées et activer l'envoi d'un e-mail par article et par date de garantie dans les 30 jours précédant l'expiration. Les rapports d'utilisation par équipement et les exports CSV indiquent les heures pendant lesquelles le matériel est confié à quelqu'un ou disponible, hors périodes de réparation, d'entretien et autres indisponibilités consignées. Le suivi commence avec l'enregistrement de l'historique des statuts ; les indisponibilités antérieures ne sont pas reconstituées.

Guides pour les clients

Un objet oublié dans votre chambre d'hôtel ? Voici comment le récupérer. Vous avez perdu un objet dans un stade ou à un concert ? Comment fonctionne le service des objets trouvés d'un hôtel ?

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