Mit vFound erledigen Sie die täglichen Aufgaben am Empfang in einer einfachen Online-Software: Fundsachen, Lieferungen, Garderobe, ausgegebene Geräte und Besucher. Ohne Installation. Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen.
Gültige Karte erforderlich. Kündigen Sie vor Tag 14, um die automatische Abbuchung des Jahresbetrags zu vermeiden.
WOFÜR VFOUND DA IST
Fünf typische Situationen am Empfang. Ein Ort, um sie zu erledigen.
Ein Gast hat sein Handy verlorenFotografieren Sie den Fund. Der Gast entdeckt ihn auf Ihrer Website und bittet um die Rückgabe.vFound Lost & Found
Für jemanden ist ein Paket angekommenScannen Sie das Etikett. Der Empfänger erhält eine E-Mail und holt das Paket mit einem Code ab.vFound Parcels
Ein Gast möchte seinen Mantel abgebenGeben Sie ihm ein digitales Ticket fürs Handy statt einer Papiermarke.vFound Checkroom
Jemand braucht einen LaptopScannen Sie ihn bei der Ausgabe. vFound erinnert die Person an die Rückgabe.vFound Equipment
Ein Besucher steht am EmpfangEr meldet sich auf dem Handy an. Sein Gastgeber erhält eine E-Mail.vFound Visitors
vFound Lost & Found
Ihre eigene Fundbüro-Website.
Bieten Sie Gästen eine vertraute Anlaufstelle: yourvenue.vfound.io, mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Fotos der Fundsachen. Gäste sehen sich die Funde an und senden eine private Anfrage zur Rückgabe. Ihr Team prüft die Anfrage und organisiert die Rückgabe.
Beispiel einer Standortwebsite. Die gezeigten Namen und Gegenstände dienen der Veranschaulichung.
Alle fünf Produkte in einem kurzen Film.
Der Film hat einen englischen Sprechertext und englische Untertitel.
Starten Sie mit dem Produkt, das Sie heute brauchen.
Legen Sie Ihren Standort an, wählen Sie Produkte und schließen Sie den Bestellvorgang ab. Laden Sie Ihr Team ein und legen Sie los. Eine Freigabe durch die Plattformadministration ist nicht erforderlich.
Self-Service
vFound Lost & Found
Mit der vFound-Fundbüro-Software fotografieren Sie jeden Fund. vFound zeigt ihn auf Ihrer eigenen Website. Gäste suchen nach ihrem verlorenen Gegenstand und bitten um die Rückgabe. Ihr Team gibt ihn zurück.
69 €/Monat pro Standort, jährlich abgerechnet (828 € pro Jahr)
Mit der vFound-Paketverwaltung erfassen Sie Lieferungen direkt beim Eingang. Scannen Sie das Etikett, wenn ein Paket eintrifft. vFound benachrichtigt den Empfänger per E-Mail, zeigt Ihrem Team den Lagerplatz und dokumentiert, wer das Paket abgeholt hat.
69 €/Monat pro Standort, jährlich abgerechnet (828 € pro Jahr)
Mit der vFound-Software für die Garderobe erhalten Gäste ein Ticket auf dem Handy, wenn sie ihren Mantel oder ihre Tasche abgeben. Möchten sie gehen, genügt ein Tippen, um Ihrem Team mitzuteilen, dass es die Sachen bereitlegen soll.
38 €/Monat pro Standort, jährlich abgerechnet (456 € pro Jahr)
Mit der vFound-Software für die Geräteausgabe geben Sie Laptops, Ladegeräte, Kameras oder Schlüssel mit einem kurzen Scan aus. vFound dokumentiert, wer welches Gerät hat und wann es zurückgegeben werden muss, erinnert vor dem Rückgabetermin und zeigt überfällige Geräte an.
54 €/Monat pro Standort, jährlich abgerechnet (648 € pro Jahr)
Mit der vFound-Besucherverwaltung ersetzen Sie das Besucherbuch aus Papier. Besucher melden sich auf dem Handy oder einem Tablet im Foyer an. Ihr Gastgeber erhält eine E-Mail. So sehen Sie jederzeit, wer vor Ort ist.
62 €/Monat pro Standort, jährlich abgerechnet (744 € pro Jahr)
Führen Sie Einträge, Statusmeldungen und Übergaben an einem Ort zusammen. Gäste erhalten Service-E-Mails mit privaten Links; ihre Antworten gehen an den Standort. Über Rückgabeanfragen und Rückgaben entscheidet Ihr Team, bei Bedarf unterstützt durch KI-Vorschläge.
Klare Antworten vor dem Start
Was ist vFound?+
vFound ist eine Software-Suite für den Empfang in Hotels, auf Hochschulgeländen, an Veranstaltungsorten, in Büros und Wohnhäusern. Lost & Found veröffentlicht Ihre Fundsachen auf Ihrer eigenen Website mit Fotos und bringt sie zu ihren Besitzern zurück. Parcels erfasst jede Lieferung anhand eines Etikettenfotos und dokumentiert die Übergabe per Unterschrift. Checkroom gibt jedem Mantel, jeder Tasche und jedem Koffer eine Nummer und dem Gast ein QR-Ticket fürs Handy. Equipment versieht alles, was Sie ausgeben, mit einem QR-Etikett und erinnert an fällige Rückgaben. Visitors meldet Besucher über ein QR-Schild oder am Empfang an, informiert den Gastgeber und zeigt, wer im Gebäude ist. Alle Produkte nutzen eine gemeinsame Anmeldung, ein Team und einen Arbeitsbereich.
Muss ich die gesamte Suite kaufen?+
Nein. Jedes Produkt hat einen eigenen Preis pro Standort: Lost & Found 69 €, Parcels 69 €, Checkroom 38 €, Equipment 54 € und Visitors 62 € pro Monat, jeweils jährlich abgerechnet (828 €, 828 €, 456 €, 648 € und 744 € pro Jahr). Starten Sie mit einem Produkt und fügen Sie bei Bedarf weitere hinzu. Ein zusätzliches Produkt wird für die Zeit bis zu Ihrem Verlängerungsdatum berechnet und anschließend zusammen mit den anderen verlängert.
Sind die 14 Testtage wirklich kostenlos?+
Ja. Sobald Stripe eine gültige Karte bestätigt hat, können Sie Ihre ausgewählten Produkte 14 Tage kostenlos nutzen. Wenn Sie nicht vorher kündigen, wird am Ende des Testzeitraums automatisch das Jahresabonnement berechnet. Bei einer Kündigung bleiben Ihre Einträge gespeichert; die Produkte werden nach dem Testzeitraum pausiert.
Was macht vFound AI?+
In Lost & Found ergänzt vFound AI anhand eines Fotos die Angaben zum Gegenstand und erstellt Suchbegriffe in sieben Sprachen. Gäste können mit einem Foto suchen und sehen wahrscheinliche Treffer, wenn sie einen Verlust melden. Die KI gleicht neue Rückgabeanfragen mit Ihrem privaten Eintrag ab, übersetzt Nachrichten von Gästen und erstellt Antwortentwürfe. In Parcels liest sie Empfänger, Zimmer, Paketdienst und Sendungsnummer vom Etikett ab. In Equipment benennt sie neue Geräte anhand eines Fotos. In Checkroom erstellt sie eine kurze Zusammenfassung zum Ende des Abends. Hat ein Gast sein Ticket verloren, vergleicht sie seine Beschreibung mit den Fotos der an diesem Abend abgegebenen Gegenstände. In Visitors schlägt sie erwartete Besuche anhand einer eingefügten oder weitergeleiteten Besprechungseinladung vor. Im Arbeitsbereich beantwortet „Ask vFound“ Fragen anhand Ihrer eigenen Einträge und schlägt Änderungen vor. Diese werden erst ausgeführt, wenn jemand auf „Ausführen“ tippt. Für vFound AI gilt ein Fair-Use-Kontingent. Ihr Team prüft jeden Vorschlag.
Kann ich mehrere Standorte verwalten?+
Ja. Richten Sie für Ihre eigenen Standorte eine Gruppenzentrale unter Ihrer Kontrolle ein. Dort sehen Sie die zusammengefasste Arbeitslast und den Kontostatus und können bestehenden Teammitgliedern gruppenweiten oder regionalen Zugriff geben. Der tägliche Arbeitsbereich bleibt einfach. Benötigt Ihre Organisation formale Kontrollen, kann ein Gruppenmanager gezielt benannte, versionierte Betriebsrichtlinien aktivieren, Änderungen vorab prüfen, lokale Ausnahmen beibehalten und zusammengefasste Service-Level-Kennzahlen überwachen. Vollständige Einträge lassen sich weiterhin nur innerhalb der Standorte öffnen, für die die jeweilige Person berechtigt ist. Jeder Standort behält seine eigenen Gästeseiten, Produkte und sein Abonnement. Standortübergreifende Listen zeigen offene Aufgaben nur für berechtigte Standorte und Regionen, ohne E-Mail- oder Telefonfelder.